SAP در صنعت بیمه

SAP در صنعت بیمه
سیستمSAP در صنعت بیمه
چالش های این صنعت
چشم انداز صنعت بیمه نسبت به گذشته تغییر کرده است.افزایش رقابت،تنوع کانال ها،افزایش تقلب،قواعد و مقررات پیچیده ،همه و همه حاکی از نیاز به چالاکی و مهارت در بازار پویای این روزها می باشد.تقاضای مشتریان افزایش پیدا کرده در حالیکه نرخ وفاداری کاهش یافته است.از این رو شرکت های بیمه می بایست کیفیت تجارب مشتریان خود را از طریق تطابق محصولاتشان با نیازمندی های مشتریان و سرویس دهی در تمامی کانال ها و هم چنین جایگزینی سیستم های منسوخ ،بهبود بخشند

چرا SAP
راهکارهای SAP به شرکت های بیمه کمک می کند تا مدیریت ادعای مناسب تر و برتری مالی داشته باشند. این شرکت ها می توانند از طریق کاهش زمان از طرح یا آماده به ارائه بودن( Time to market ) ،بهبود شفافیت و تصمیم گیری،کاهش هزینه ها و پیچیدگی ،رشد بیشتری داشته باشند.راهکارهای سیستم یکپارچه سپ برای فروش و بازاریابی  به نیروهای فروش این شرکت ها کمک میکند تا تجارب مشتریان رو بهبود بخشند.هم چنین این نرم افزار به شرکت ها کمک می کند تا همواره مطابق  با قواعد و مقررات مصوبه باشند و هم چنین شفافیت لازم را در اختیار سهام داران قرار دهد.

مشتریان SAP در این حوزه
  • AOK systems
  • Aviva
  • Eureko Sigorta
  • Ageas
  • Insurance Group of the
  • The Auto Club

نواحی تحت پوشش
  • آنالیز و تحلیل بازار،بینش مشتری و مدیریت ارتباط مشتری
  • عملیات های اصلی بیمه
  • دارایی،سرمایه گذاری،ریسک و انطباق
  • نیروی انسانی
  • تامین و منبع یابی
  • تکنولوژی و برنامه

چگونه SAP Solution در صنعت بیمه منجر به تغییر میشود؟
مشتری محور بودن
ایجاد دید 360 درجه از مشتریان و نیازهایشان و به وجود آوردن رضایت مندی  از طریق پاسخ گویی سریع به تمایلات مشتریان و بهبود تجربه ایشان


بهبود ارتباط با مشتری
افزایش وفاداری مشتریان و حفظ آن ها با استفاده از نوآوری و ابداع

سرمایه گذاری و انطباق
دستیابی به مدیریت سود مناسب،سرمایه گذاری متوازن و تطابق با استانداردها و قواعد

کاهش هزینه ها
کاهش هزینه های عدم انطباق ها از طریق فرایندهای تماما یکپارچه